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客戶詢問鋁單板價格的問答技巧

字號:T|T
文章來源:http://www.lushresidence.com/ 作者:鋁單板廠家瀏覽次數: 發布時間:2022/03/22
    銷售是門技術活,客戶來詢盤,銷售人員**需要做的一點就是利用語言組織能力留住客戶。下面小編就為廣大鋁單板銷售同行們演示一遍常見的問答技巧。

    客戶問:為什么你這兒的鋁單板價格怎么這么貴
    客服答:親,我不明白您的意思,請問我這兒的鋁單板哪種型號價格貴了?

    客戶問:就是600mm*600mm的鋁單板
    客服答:親,是這樣的,鋁單板厚度不同,價格不一樣。另外鋁單板表面的涂層不一樣,價格也不一樣。不知道您所說的鋁單板厚度多少,表面什么涂層?

    客戶問:好像是2.0mm,不知道什么涂層。
    客服答:2.0mm厚的聚酯鋁單板與氟碳鋁單板價格在這里,您看看是不是貴了?

    客戶問:嗯,那聚酯鋁單板與氟碳鋁單板有什么區別?
    客服答:用的涂料不同,一般來講氟碳涂層的效果比聚酯涂層好,價格也要貴點。氟碳鋁單板耐腐蝕性和持久不褪色性都是****的,適合用在室外。聚酯鋁單板如果選擇不當的話,甲醛容易**標危害人體健康。

    客戶問:你們這兒的600mm*600mm的氟碳鋁單板價格能不能再便宜些?
    客服答:不能了,我們給你報的價已經是市場上**低價了。我們是鋁單板廠家直銷,中間沒有中介商、代理商,價格有優勢,不信的話,您可以價比三家。

    客戶問:含不含稅,包不包運費?
    客服答:親,以上的報價都不含稅,如果您需要含稅的話,價格還需要加上3%的含稅價。另外不包運費,不過如果您的量大的話,我們可以考慮減免運費。

    客戶問:能不能開發票?
    客服答:可以的親,不過需要加上3%的含稅價哦。

    客戶問:產品如果出現質量問題怎么辦,能退貨么?
    客服答:我方出售的鋁單板都是經過質量檢驗的,沒有質量問題,請放心使用。不過萬一遇到質量問題,經我方確認是鋁單板質量問題,親可以退貨,我方無條件退款給您。除此之外,概不退貨。

    客戶問:支不支持網絡支付
    客服答:親,支持的,支付寶、網銀都可以的哦。



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